Напоминание о наступающем визите представляет собой уведомление, которое автоматически приходит клиенту за определенное время до начала визита.
В виджете онлайн-записи клиенту доступен выбор удобного для оповещения времени или отключение отправки.
Настройка и редактирование
Перейдите в основном меню в раздел Настройки – Уведомления на вкладку Типы уведомлений. Настройте время отправки. Вы можете выбрать шаблон из стандартных либо создать собственный. Кликните Сохранить.
Примечание
Также время отправки настраивается индивидуально для каждого визита в Окне записи, в разделе Уведомления.
Шаблоны
1. До визита к %POSITION_TITLE% %MASTER_NAME% осталось %HOURMINUTES% (%DATE%). Детали: %LINK%
2. До визита к %POSITION_TITLE% %MASTER_NAME% осталось %HOURMINUTES%. Детали: %LINK%
3. Напоминание о визите. Детали: %LINK%
4. Собственный шаблон
В каждом шаблоне есть переменные (ссылки на параметры визита в Журнале записи). Вместо этих переменных автоматически выводятся данные о записи:
• %POSITION_TITLE% – должность сотрудника, которая указывается в разделе Онлайн-запись – Настройки в пунктах:
• Название сущности "Сотрудник",
• Сущность "Сотрудник", родительный падеж,
• Сущность "Сотрудник", дательный падеж,
• Сущность "Сотрудник", множественное число.
• %MASTER_NAME% – имя сотрудника
• %HOURMINUTES% – количество часов до предстоящего визита
• %DATE% – время и дата предстоящего визита
• %LINK% – ссылка на подробную информацию о предстоящем визите (при переходе по этой ссылке также можно перенести запись)
Пример напоминания по стандартному шаблону:
До визита к массажисту Елене осталось 1ч (6 сентября в 16:00). Детали: [ссылка на страницу с описанием]
