Обзор – Сообщения

Важная информация

Чтобы получить доступ к этому разделу, нужно подключить модуль уведомлений. Подробная инструкция представлена в статье по ссылке. 

Раздел Обзор – Сообщения содержит данные обо всех сообщениях, отправленных клиентам, администраторам, сотрудникам.

В разделе представлены данные о:

• количестве отправленных сообщений;

• содержании SMS, сообщений VK, PUSH-сообщений, тип EMAIL-сообщения (например, напоминание о визите);

• статусе доставки (доставлено, не доставлено и т.д.)

С помощью фильтра доступен выборочный просмотр данных:

• Период, за который нужно просмотреть данные;

• Тип сообщения;

• Статус сообщения;

• Канал отправки.

Сделайте фильтр списка по интересующим вас пунктам и кликните Показать. Чтобы просмотреть SMS-уведомления, отправленные на определенный номер, введите номер в поисковую строку и кликните Показать.

Примечание

Номер телефона необходимо вводить в корректном формате с кодом страны, например, для Беларуси 375441111111.

Также информация о сообщениях может быть выгружена в Excel.

 

Начните работу
с YCLIENTS
прямо сейчас

Заполните короткую форму – и мы скоро с вами свяжемся.