С помощью Яндекс.Карт осуществляют онлайн-запись в сфере услуг тысячи клиентов. Это удобно, так как не требует переходить на сайт или делать звонки. К тому же в приложении можно проложить маршрут до места. Чтобы предложить вашим клиентам такую возможность в YCLIENTS, можно воспользоваться специальным виджетом.
Чтобы отследить, когда была сделана запись через Яндекс.Карты, перейдите в раздел Обзор – Записи, в столбце Источник - переход c yandex.ru/.
Важная информация
Подключение онлайн-записи на Яндекс.Картах возможно при соблюдении двух условий:
• компания из России
• компания в сферах Красота и Фитнес
Подключение для всех компаний в этих сферах БЕСПЛАТНО.
Настройка онлайн-записи
1. Пройдите полную модерацию филиала в YCLIENTS. Подробнее о модерации в статье.
2. Проверьте данные, представленные ниже:
• Сфера бизнеса – Красота (салон красоты, барбершоп, частный мастер, детская парикмахерская, SPA, tattoo, солярий, косметология, ногтевой сервис, брови и ресницы, другой beauty бизнес) или Фитнес-клуб.
• Страна – Россия.
3. Для корректной интеграции данные в Яндекс.Картах и в YCLIENTS должны быть идентичны. Компании сопоставляются по следующим полям:
• Название Компании (Настройки – Основные)
• Адрес (Настройки – Информация)
• Телефон (Настройки – Информация)
• Сайт (Настройки – Информация)
4. В разделе Онлайн-запись – Вебсайт одна из форм (не сетевая) должна быть Основной. Эта форма будет показываться в Яндекс.Картах. Остальные формы необходимо сделать Дополнительными.
5. Найдите свою компанию в Яндексе и пройдите идентификацию с помощью кнопки Стать владельцем на Яндекс.Картах.
6. Данные в Яндекс.Картах обновляются раз в 7-10 дней. Поэтому даже если данные уже передаются от YCLIENTS в Яндекс.Карты, то пользователи в Яндекс.Картах увидят обновления лишь в течение ближайших 7-10 дней.
7. В разделе Настройки – Информация не должно быть информации об отсутствии модерации.
Если у филиала нет модерации:
• Убедитесь в соблюдении условий для модерации, описанные в статье;
• укажите настройки, которых не хватает;
• свяжитесь по email с пометкой Модерация, Яндекс.Карты и номером филиала, представленным в разделе Обзор – Сводка.
Примечание
Если у вашей компании появился дубль в Яндекс.Картах, то вы можете прямо на Яндекс.Картах сообщить про дубль. Для этого нажмите на кнопку Исправить неточность и выберите статус Дубль.
