Как использовать сертификат для оплаты?
Для применения сертификата перейдите в Окно визита при оплате товаров и услуг.
Быстрая оплата в разделе Статус визита
Если сертификат прикреплён к клиенту и отображается в карточке клиента в разделе Лояльность, то в Окне визита после выбора статуса Клиент пришел появится кнопка Применить сертификат. Чтобы эта кнопка была видна пользователю, у него должны быть права доступа к оплате сертификатом без кода (настройка в разделе Настройки – Пользователи, подробности в статьях Настройка прав пользователя и Права доступа к разделам Уведомления и Лояльность).
Оплата в разделе Оплата визита
В Окне визита перейдите в раздел Оплата визита, в поле Оплата сертификатом введите номер сертификата и кликните , сертификат отобразится ниже, и вы сможете отредактировать сумму списания. После нажатия Оплатить указанная сумма спишется с сертификата.
Особенности оплаты сертификатом
Чтобы использовать сертификат в качестве оплаты, клиенту необязательно быть его покупателем. Если сертификат был приобретен не тем клиентом, указанным в визите, его можно найти по коду в блоке Поиск по коду и другие способы оплаты и применить в этом визите.
До оплаты сертификат размещается в разделе Лояльность в карточке клиента, который его приобрел. После оплаты сертификат перейдет в Лояльность к использовавшему его клиенту, и удалится из Лояльности у купившего сертификат клиента.
Сертификат с типом Однократное списание:
если номинал сертификата меньше суммы чека, то с сертификата спишется весь номинал;
если номинал сертификата больше суммы чека, то с сертификата спишется вся сумма чека, и в дальнейшем нельзя будет использовать оставшиеся средства.
Сертификат с типом Многократное списание:
если номинал сертификата меньше суммы чека, то с сертификата спишется весь номинал;
если номинал сертификата больше суммы чека, то с сертификата спишется вся сумма чека, а оставшиеся средства можно будет потратить при оплате следующего визита.
Измененный баланс сертификата доступен для просмотра в разделе Лояльность в карточке клиента.