Подтверждение онлайн-записи

Подтверждение онлайн-записи

Если в вашей компании запись необходимо подтвердить, то в этом вам поможет настройка данного уведомления. Например, перед визитом администратор делает звонок клиенту и уточняет данные о визите.

После подтверждения клиентом записи отправляется уведомление. Для этого кликните Подтвердить запись в разделе Обзор – Сводка.

Настройка и редактирование

Перейдите в основном меню в раздел Настройки – Уведомления на вкладку Типы уведомлений. Выберите стандартный шаблон или создайте свой. Нажмите кнопку Сохранить.

Шаблоны

1. Запись подтверждена. %POSITION_TITLE% : %MASTER_NAME%, Услуга: %SERVICE_TITLE%, Время: %DATETIME%. Детали: %LINK%

2. Запись подтверждена. Услуга: %SERVICE_TITLE%, Время: %DATETIME%. Детали: %LINK%

3. Запись подтверждена. Детали: %LINK%

4. Собственный шаблон

Каждый шаблон содержит переменные (ссылки на параметры визита в Журнале записи). Вместо них автоматически показываются данные о записи:

• %POSITION_TITLE%  – должность сотрудника, которая указывается в разделе Онлайн-запись – Настройки в пунктах:

• Название сущности "Сотрудник",

• Сущность "Сотрудник", родительный падеж,

• Сущность "Сотрудник", дательный падеж,

• Сущность "Сотрудник", множественное число.

• %SERVICE_TITLE% – название одной или нескольких услуг у конкретной записи

• %MASTER_NAME% – имя сотрудника

• %DATETIME% – дата и время визита

• %LINK% - ссылка на страницу с подробной информацией о записи

Пример уведомления по стандартному шаблону:

Запись подтверждена. Мастер: Оксана, Услуга: Сложное окрашивание, Время: 6 июля в 9:00. Детали: [ссылка на описание записи]

 

Начните работу
с YCLIENTS
прямо сейчас

Заполните короткую форму – и мы скоро с вами свяжемся.