Удаленное подключение. Установка Team Viewer или Any Desk

При обращении в техподдержку YCLIENTS иногда вам необходимо установить программу удалённого доступа. С ее помощью специалисты максимально корректно определят проблему и оперативно ее решат.

Программы для удаленного доступа

TeamViewer (Windows) AnyDesk (Windows) TeamViewer (Mac) AnyDesk (Mac)

AnyDesk (Красная кнопка)

1. Чтобы скачать программу для удаленного доступа, перейдите по соответствующей ссылке:

• для Windows

• для Mac

2. Откройте файл AnyDesk.exe и нажмите кнопку Запустить.

3. Сообщите специалисту поддержки ваш адрес в AnyDesk и нажмите Разрешить доступ.

TeamViewer (Зеленая кнопка)

1. Чтобы скачать программу для удаленного доступа, перейдите по соответствующей ссылке:

• для Windows

• для Mac

2. Откройте файл TeamViewerQS.exe. Модуль не требует установки, при запуске откроется окно с вашими данными для удаленного доступа.

3. Сообщите сотруднику технической поддержки Ваш ID и Пароль, чтобы он подключиться к вашему компьютеру.

 

Начните работу
с YCLIENTS
прямо сейчас

Заполните короткую форму – и мы скоро с вами свяжемся.