Отредактировав разделы Услуги и Сотрудники, перейдите к настройке раздела Пользователи.
Пользователем является сотрудник компании, который имеет доступ и наделен определенными правами в YCLIENTS.
Пользователем YCLIENTS можно назвать любого сотрудника компании (владельца, управляющего, администратора, мастера, маркетолога и т.д.) Уровни доступа настраиваются в зависимости от роли сотрудника.
К уникальным идентификаторам пользователя относятся E-mail и Номер телефона.
Важно
Есть два вида пользователей:
- Новый пользователь не был добавлен в YCLIENTS ранее и ни разу не записывался онлайн.
- Существующий пользователь уже был добавлен в систему YCLIENTS.
Пример: маркетолог работал в главном офисе компании и был пользователем YCLIENTS главного офиса, а потом был переведен в филиал.
Настройка
1. В разделе Настройки – Пользователи воспользуйтесь кнопкой Пригласить пользователей.
2. Укажите Имя и Номер телефона или E-mail пользователей (для приглашения существующего пользователя введите используемый им для входа в YCLIENTS номер или E-mail) и кликните Пригласить. Приглашённые пользователи отображены на отдельной вкладке в разделе Настройки – Пользователи. В этом же месте есть возможность повторной отправки приглашения или его отмены.
3. Пользователю отправится SMS-сообщение или письмо cо ссылкой-приглашением, по которой необходимо перейти для добавления в филиал.
4. Далее новым и существующим пользователям отобразится разная информация:
1. Новому пользователю необходимо заполнить форму с регистрационной информацией и принять условия пользовательского соглашения, соглашения об обработке персональных данных и предоставить/не предоставить согласие на получение информационных сообщений.
2. Существующему пользователю будет предложено авторизоваться в системе.
5. Для приглашенных пользователей права доступа настраиваются сразу после отправки ссылки-приглашения.
Права пользователя зависят от его должностных обязанностей. Можно настроить отображение определенных разделов YCLIETNS и доступ к различным функциям.
С помощью настройки прав доступа руководитель может управлять деятельностью сотрудников, имеющих доступ к YCLIENTS. Добавлять или удалять Новых и Существующих пользователей разрешено только при согласовании с руководством.
Подробнее о настройке прав доступа написано здесь.
YCLIENTS работает как с отдельными организациями, так и с сетями, в которых несколько филиалов (подробности по ссылке здесь). Для сетей действуют отдельные права доступа пользователей. Вы можете настроить их в сетевом интерфейсе в разделе Настройки – Пользователи.
