Реферальная программа

В системе YCLIENTS существует 2 вида пространств: филиалы и сети. Меню филиала выделено синим слева, а меню сети – фиолетовым.

Филиалы и сети имеют различные разделы. В филиалах отсутствует раздел Лояльность, он есть только в сетях.

Чтобы перейти в сеть, сделайте следующее:

1. Кликните на название филиала в верхнем левом углу.

2. Выберите сеть из списка.

Создание программы

Чтобы создать реферальную программу, в сетевом интерфейсе перейдите в раздел Лояльность – Реферальная программа.

1. Выберите акцию с фиксированным процентом скидки, по которой будет начисляться скидка для приглашенного при первом визите — подробнее о создании акции в этой статье.

2. Выберите акцию с с фиксированным процентом cashback, по которой будет начисляться бонус для пригласившего клиента — подробнее о создании акции в этой статье.

3. Укажите, когда будет начисляться бонус: только за первый визит или за каждый визит.

4. Выберите карту, на которую будет начислены бонус. Это может быть уже существующая карта, а также вы можете создать отдельную карту для реферальной системы — в этой статье рассказано, как это сделать.

Примечание

1. Карта для начисления кешбека указывается только в разделе Лояльность – Реферальная программа.

2. В настройках акций для реферальной программы не требуется привязывать типы карт лояльности.

Применение скидки

Важная информация

Приглашенный клиент должен впервые посещать компанию.

Применить скидку по реферальной программе можно в разделе Оплата визита в окне визита. В поле Лояльность выберите реферальную программу, введите номер телефона клиента, который пригласил нового клиента и кликните Сохранить. Скидка новому клиенту будет отображена в таблице расчетов, а пригласившему клиенту автоматически начислятся бонусы.

Просмотреть данные обо всех начислениях по реферальной программе можно в отчёте. Для этого в сетевом интерфейсе перейдите в раздел Лояльность – Транзакции и отфильтруйте данные по типу начисления.

 

Начните работу
с YCLIENTS
прямо сейчас

Заполните короткую форму – и мы скоро с вами свяжемся.